Chief Business Officer PT Rifan Financindo Berjangka Surabaya, Leonardo dan manajemen RFB Surabaya
Surabaya, Suarajatim.com - PT Rifan Financindo Berjangka ("RFB") kembali menduduki posisi sebagai Pialang Teraktif No 1 pada April 2022. Posisi ini untuk dua kategori sekaligus yaitu Pialang Gabungan Teraktif dan Pialang Bilateral.
Posisi teratas tersebut diraih berdasarkan jumlah transaksi 10 pialang teraktif yang menjadi anggota PT Bursa Berjangka Jakarta (Jakarta Futures Exchange) dan PT Kliring Berjangka Indonesia (Persero).
Leonardo selaku Chief Business Officer PT Rifan Financindo Berjangka Surabaya, yang juga menakhodai Rifan Financindo Berjangka Semarang, mengatakan bahwa loyalitas nasabah adalah kunci utama mempertahankan posisi penting ini. Apalagi ketika menjalani masa-masa penuh tantangan seperti beberapa waktu lalu, layanan prima Perusahaan teruji dalam menjaga dan merawat nasabah.Jokowi Ingatkan Perbankan Untuk Berubah Agar Tak Mati Dalam Persaingan
"Kami sangat berterimakasih kepada segenap nasabah RFB, khususnya RFB Surabaya dan Semarang, yang tetap memilih loyal bersama RFB hingga sekarang," tandasnya.
Penyempurnaan Layanan
Berdasarkan Surat Keputusan Kepala Bappebti No 3. th. 2022 pada 8 April 2022 dan Surat Keputusan Kepala Bappebti No.4 Th, 2022 pada 18 April 2022, Pembekuan Kegiatan Usaha PT Rifan Financindo Berjangka telah dicairkan. Begitu pula dengan Izin Wakil Pialang Berjangka PT Rifan Financindo Berjangka juga telah aktif kembali. Sejak saat itu, RFB telah dapat melakukan penerimaan nasabah baru dan menjalankan aktivitas operasional secara normal.
Untuk memenuhi komitmen penyempurnaan layanan transaksi dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang baik, RFB melakukan pembenahan dari sisi internal dan terus mengembangkan sistem layanan, antara lain, penyempurnaan Standar Operasional dan Prosedur, peningkatan kualitas SDM, mekanisme edukasi di lapangan dan penyempurnaan sistem layanan yang lebih cepat dan efisien, seperti pengembangan sistem transaksi berbasis OTP (one time passsword) dan online withdrawal system.Uang Puluhan Nasabah BRI Di Kediri Mendadak Raib Misterius
“Pelayanan yang makin cepat, terukur dan efisien bisa meningkatkan kenyamanan transaksi nasabah. Selain itu, peningkatan mutu kualitas SDM dan membidik target 1.000 Wakil Pialang Berjangka per tahun secara bertahap, RFB akan memantapkan diri sebagai Pialang Berjangka dengan Wakil Pialang Berjangka terbanyak di Indonesia,”pungkas Leonardo. (*)